Informativa sulle spedizioni
Politica di Spedizione
Ultimo aggiornamento: 28 agosto 2026
La presente Politica di Spedizione descrive le condizioni relative all'elaborazione, alla spedizione e alla consegna degli ordini effettuati tramite il nostro negozio online.
Il negozio è gestito da:
Nordic Performance Training ApS
Ved Amagerbanen 27
2300 København S
Danimarca
CVR: 39367572
E-mail: WilliamsTerri306@gmail.com
Mercato di vendita e consegna: Italia
Valuta: Euro (EUR / €)
1. Area di spedizione
Attualmente effettuiamo vendite e consegne principalmente a indirizzi situati in:
Italia
Il cliente deve fornire durante il checkout un indirizzo di consegna completo, corretto e valido.
La disponibilità della consegna può dipendere dalla destinazione e dalle opzioni mostrate durante il checkout.
Se una determinata destinazione non può essere selezionata durante il checkout, potrebbe non essere attualmente supportata.
2. Elaborazione degli ordini
Gli ordini vengono normalmente elaborati entro:
1–3 giorni lavorativi
Il periodo di elaborazione inizia dopo la corretta ricezione dell'ordine e, ove applicabile, della conferma del pagamento.
I giorni lavorativi generalmente non comprendono sabato, domenica e giorni festivi.
Durante periodi di elevato volume di ordini, festività o circostanze eccezionali, l'elaborazione potrebbe richiedere più tempo.
3. Tempi stimati di consegna
Dopo l'elaborazione dell'ordine, il tempo di trasporto stimato per le consegne in Italia è generalmente:
8–15 giorni lavorativi
Pertanto, i tempi indicativi sono:
Elaborazione dell'ordine: 1–3 giorni lavorativi
Trasporto stimato: 8–15 giorni lavorativi
I tempi indicati sono stime e possono variare in base alla destinazione, al vettore, al volume delle spedizioni, alle festività, alle condizioni meteorologiche o ad altre circostanze operative.
I diritti inderogabili del consumatore in materia di consegna restano impregiudicati.
4. Costi di spedizione
Per gli ordini destinati in Italia offriamo:
Spedizione standard gratuita
Costo della spedizione standard: 0,00 EUR
Qualora in futuro siano disponibili metodi di consegna aggiuntivi o più rapidi a pagamento, il relativo costo sarà mostrato chiaramente durante il checkout prima della conclusione dell'ordine.
5. Valuta
Per gli ordini destinati al mercato italiano, i prezzi e gli eventuali costi applicabili vengono visualizzati in:
Euro (EUR / €)
Il cliente potrà verificare il prezzo totale dell'ordine prima di completare l'acquisto.
6. Conferma della spedizione
Quando l'ordine viene affidato al vettore, il cliente può ricevere una conferma di spedizione tramite i recapiti forniti durante l'acquisto.
Quando disponibili, le informazioni possono comprendere:
- numero dell'ordine;
- conferma della spedizione;
- numero di tracciamento;
- informazioni sul vettore;
- collegamento per seguire la spedizione.
7. Tracciamento dell'ordine
Quando il servizio di tracciamento è disponibile, le relative informazioni vengono comunicate dopo la spedizione.
Dopo la creazione del numero di tracciamento potrebbe essere necessario un breve periodo prima che il sistema del vettore mostri i primi aggiornamenti.
Se il tracciamento non viene aggiornato per un periodo insolitamente lungo, contattaci:
8. Indirizzo di consegna
Il cliente è responsabile della verifica delle informazioni di consegna fornite durante il checkout.
Assicurati che siano corretti:
- nome e cognome;
- via e numero civico;
- eventuale appartamento o interno;
- CAP;
- città;
- provincia, ove richiesta;
- Paese;
- eventuali recapiti richiesti.
Se hai inserito un indirizzo errato o incompleto, contattaci il prima possibile:
Cercheremo di modificare l'indirizzo se l'ordine non è ancora stato spedito e se la modifica è tecnicamente possibile.
Una volta affidato il pacco al vettore, non possiamo garantire che l'indirizzo possa essere modificato.
9. Ritardi nella consegna
Eventuali ritardi possono verificarsi a causa di circostanze quali:
- elevato volume di spedizioni;
- festività;
- condizioni meteorologiche;
- problemi logistici;
- problemi operativi del vettore;
- indirizzo incompleto;
- altre circostanze al di fuori del nostro ragionevole controllo.
Se il tuo ordine non viene consegnato entro il periodo previsto, contattaci:
Indica possibilmente il numero dell'ordine e il numero di tracciamento.
Verificheremo lo stato della spedizione e adotteremo, ove necessario, le misure appropriate.
10. Pacchi smarriti
Se ritieni che il tuo pacco sia stato smarrito durante il trasporto, contattaci:
Verificheremo le informazioni disponibili e, quando necessario, la situazione con il vettore.
Qualora la spedizione venga confermata come smarrita, la richiesta sarà gestita in conformità alla normativa applicabile e alle circostanze specifiche dell'ordine.
11. Prodotti danneggiati durante il trasporto
Se ricevi un prodotto danneggiato durante la consegna, contattaci il prima possibile:
Indica, ove possibile:
- numero dell'ordine;
- descrizione del danno;
- fotografie del prodotto;
- fotografie dell'imballaggio.
Esamineremo la richiesta e forniremo le istruzioni appropriate.
I diritti del consumatore relativi a prodotti difettosi, danneggiati o non conformi restano impregiudicati.
12. Prodotti mancanti o errati
Se ricevi un articolo diverso da quello ordinato oppure manca un prodotto nel pacco, contattaci:
Indica il numero dell'ordine e descrivi il problema.
Dopo aver verificato la richiesta, forniremo una soluzione appropriata nel rispetto della normativa applicabile.
13. Tentativi di consegna
Il cliente deve assicurarsi che l'indirizzo fornito sia corretto e sufficientemente completo per consentire la consegna.
Se il vettore non riesce a consegnare il pacco, potrebbe:
- effettuare un nuovo tentativo;
- lasciare istruzioni per la consegna;
- depositare il pacco presso un punto di ritiro;
- restituire la spedizione al mittente.
Le procedure effettive dipendono dal vettore utilizzato.
Consigliamo di controllare regolarmente le informazioni di tracciamento quando disponibili.
14. Pacchi restituiti al mittente
Una spedizione può essere restituita al mittente in caso di:
- indirizzo errato;
- indirizzo incompleto;
- destinatario non reperibile;
- mancato ritiro;
- ripetuti tentativi di consegna non riusciti;
- altre impossibilità di consegna.
Se il tuo pacco viene restituito al mittente, contattaci:
Verificheremo le circostanze dell'ordine e le opzioni disponibili.
15. Dogana, IVA e altri oneri
Gli eventuali costi applicati direttamente dal nostro negozio saranno mostrati prima della conclusione dell'ordine.
Il trattamento di IVA, imposte, formalità doganali e altri eventuali oneri dipende dall'effettiva struttura della vendita, dal luogo di spedizione e dalla normativa applicabile.
Poiché la categoria dei prodotti e l'effettiva struttura logistica non sono ancora state definite, la presente politica non dichiara che tutti gli ordini vengano necessariamente spediti dalla Danimarca né che ogni spedizione sia automaticamente esente da formalità doganali.
Le informazioni fornite al cliente dovranno corrispondere all'effettiva modalità di vendita e spedizione.
16. Modifica dell'ordine
Se desideri modificare un ordine, contattaci il prima possibile:
Cercheremo di effettuare la modifica se l'ordine non è ancora stato elaborato o spedito.
Una volta affidato il pacco al vettore, alcune modifiche potrebbero non essere più possibili.
17. Annullamento prima della spedizione
Per richiedere l'annullamento di un ordine prima della spedizione, contattaci:
Se l'ordine non è ancora stato elaborato o spedito, cercheremo di soddisfare la richiesta.
Se l'ordine è già stato spedito, potranno applicarsi le procedure previste dalla nostra Politica di Reso e Rimborso.
18. Resi
Prima di restituire qualsiasi prodotto, contattaci:
Ti forniremo le istruzioni e l'indirizzo di restituzione applicabile.
Non inviare automaticamente i prodotti alla sede legale senza aver prima ricevuto le istruzioni per il reso.
La sede societaria registrata è:
Nordic Performance Training ApS
Ved Amagerbanen 27
2300 København S
Danimarca
Il documento 12814 conferma questo come indirizzo registrato della società. Tuttavia, il documento non identifica tale indirizzo come centro operativo per la ricezione dei resi.
19. Diritto di recesso e rimborsi
I consumatori che effettuano acquisti online dispongono dei diritti di recesso previsti dalla normativa applicabile, salvo le eccezioni previste dalla legge.
Le condizioni complete relative a recesso, restituzioni e rimborsi sono disponibili nella nostra Politica di Reso e Rimborso.
Per assistenza:
20. Diritti dei consumatori italiani
La presente Politica di Spedizione non limita i diritti inderogabili riconosciuti ai consumatori dalla normativa italiana e dell'Unione Europea.
Restano applicabili, ove pertinenti, i diritti relativi a:
- consegna;
- ritardi;
- mancata consegna;
- diritto di recesso;
- restituzioni;
- rimborsi;
- conformità dei prodotti;
- garanzia legale.
21. Informazioni di contatto
Per qualsiasi domanda relativa a ordini, spedizioni, tracciamento o consegne:
Nordic Performance Training ApS
E-mail:
WilliamsTerri306@gmail.com
Sede legale:
Ved Amagerbanen 27
2300 København S
Danimarca
CVR:
39367572
Forma giuridica:
Anpartsselskab (ApS)
Direttori:
Lucas Anders Iversen
Kasper Vinther
Data di costituzione:
22 febbraio 2018
Paese di registrazione:
Danimarca
Mercato di vendita e consegna:
Italia
Valuta:
Euro (EUR / €)